Shop Pay Nedir, Nasıl Kullanılır?

Shop Pay Nedir?

Shop Pay, Shopify tarafından 2017 yılında tanıtılan ve Shopify mağazalarında ödeme sürecini kolaylaştırmayı amaçlayan entegre bir dijital cüzdandır. Kullanıcılar, Shop Pay sayesinde ödeme bilgilerini bir kez girerek daha sonraki alışverişlerinde yalnızca tek tıklamayla ödeme yapabilir.

Shop Pay’in Evrimi:

• 2017: Lansmanı yapıldı. Shopify mağazalarına özel hızlı ödeme çözümü olarak sunuldu.

• 2020: Shopify dışı bazı mağazalarda da kullanılabilir hale getirildi (ör. Facebook, Instagram alışveriş entegrasyonları).

• 2021: Taksitli ödeme (Installments) sistemi eklendi.

• 2023 sonrası: Shop App ile entegrasyon derinleştirildi ve karbon nötr teslimat özellikleri öne çıkarıldı.

Kısacası, Shop Pay bir ödeme yöntemi değil, bir müşteri deneyimi çözümüdür.

Shop Pay Nasıl Çalışır?

Alıcı Deneyimi:

1. Kullanıcı, bir Shopify mağazasında ödeme adımına gelir.

2. Daha önce Shop Pay kullandıysa, e-posta ve SMS doğrulama ile bilgileri otomatik doldurulur.

3. Kart bilgileri, fatura ve teslimat adresi otomatik olarak gelir.

4. “1 Tıklama ile Öde” butonuna basar.

5. Ödeme tamamlanır. Sipariş bilgisi Shop App’e aktarılır.

Ortalama ödeme süresi 10 saniyenin altına düşebilir. Bu, mobilde büyük avantaj sağlar.

Satıcı Deneyimi:

• Shop Pay, Shopify Payments üzerinden çalışır. Ek bir entegrasyon gerekmez.

• Shopify panelinden tek tıkla aktif edilir.

• Dönüşüm oranı artar, terk edilmiş sepet oranı azalır.

• Shop App sayesinde tekrar alışveriş yapan müşteri sayısında artış olur.

Shop Pay’in Güvenlik Özellikleri

Shop Pay, sadece hızlı değil, aynı zamanda son derece güvenli bir sistemdir. Özellikle kart bilgilerini saklama ve şifreleme sistemleriyle, hem kullanıcı hem de satıcı için güvenli bir ortam sunar.

Temel Güvenlik Unsurları:

• PCI DSS Seviye 1 uyumluluğu: En yüksek güvenlik standardı

• SSL şifreleme: Tüm ödeme bilgileri güvenli bağlantılar üzerinden iletilir

• Kart bilgisi saklama: Shopify, bilgileri kendi sunucularında şifreli şekilde saklar. Satıcılarla paylaşılmaz.

• SMS doğrulama: Shop Pay kullanıcıları, her ödeme işleminde SMS ile doğrulama yapar. Bu ekstra güvenlik katmanı dolandırıcılık riskini azaltır.

• Veri paylaşımı şeffaflığı: Shop Pay, kullanıcıların verilerini üçüncü taraf reklam sistemleriyle paylaşmaz.

Güvenli bir sistem olması, Shop Pay’in sadık kullanıcı kitlesi oluşturmasındaki en önemli faktörlerden biridir.

Shop Pay ile Kasa (Checkout) Süreci Nasıl Gelişiyor?

Checkout süreci, e-ticarette en çok terk edilen alanlardan biridir. Shop Pay, tam da bu noktada fark yaratır.

Standart Shopify Checkout vs. Shop Pay:

Dönüşüm Oranlarına Etkisi:

Shopify’a göre Shop Pay kullanan mağazalarda dönüşüm oranı, standart checkout’a göre %1.72 ila %1.91 arasında daha yüksek.
Bu küçük gibi görünse de, yüksek trafikli mağazalarda yüzbinlerce dolarlık ek gelir anlamına gelir.

Mobil Uyumluluk:

Mobil kullanıcıların %70’ten fazlası ödeme sırasında siteyi terk eder. Shop Pay sayesinde mobilde ödeme süresi ciddi oranda azalır.

Shop Pay Taksit (Installments) Seçeneği Nedir?

Shop Pay Installments, Amerika merkezli Shopify mağazalarının alıcılara faizsiz veya düşük faizli taksit imkânı sunmasını sağlar. “Buy Now, Pay Later” modelinin Shopify yorumudur.

Nasıl Çalışır?

• Müşteri, ödeme adımında “4 taksitte öde” seçeneğini görür.

• İlk taksit anında, kalanlar her iki haftada bir otomatik olarak alınır.

• Satıcıya ödeme anında %100 ücret gönderilir. Risk Shopify tarafından üstlenilir.

Satıcıya Faydaları:

• Dönüşüm oranı artar

• Sepet ortalaması yükselir

• Ekstra bir entegrasyon gerekmez (Shopify Payments aktifse)

Alıcıya Kolaylık:

• Özellikle yüksek fiyatlı ürünlerde psikolojik eşik aşılır

• Satın alma kararı kolaylaşır

Uygulama Şartları:

• Sadece ABD merkezli mağazalar

• Shopify Payments kullanımı zorunludur

• Taksit sınırı genellikle $50–$1,000 arasıdır

İpucu: Shop Pay Installments özelliğini kullanan mağazalar, pazarlama kampanyalarında “Pay in 4” mesajıyla büyük ilgi çekebilir.

Shop Pay Hangi Ülkelerde Kullanılabilir?

Shop Pay, ilk olarak yalnızca ABD merkezli Shopify mağazalarında devreye alındı. Ancak zaman içinde Shopify Payments altyapısının desteklendiği birçok ülkede aktif hale geldi.

Desteklenen Ülkeler (2025 itibariyle):

• ABD

• Kanada

• Birleşik Krallık

• Avustralya

• Yeni Zelanda

• İrlanda

• Almanya

• Hollanda

• İspanya

• İtalya

• Fransa

• Belçika

• ve bazı diğer Avrupa ülkeleri

🌐 Kriter: Shop Pay kullanmak isteyen mağazaların, Shopify Payments’ı aktif olarak kullanması gereklidir.

Türkiye’de Durum:

• Shopify Payments, Türkiye’de henüz resmi olarak desteklenmemektedir.

• Dolayısıyla Shop Pay özelliği de Türkiye merkezli Shopify mağazaları için doğrudan kullanılamaz.

• Ancak ABD, İngiltere veya Almanya gibi ülkelerde kurulmuş bir şirket aracılığıyla Shopify Payments açılırsa, Shop Pay de aktif edilebilir.

💡 İpucu: Türkiye merkezli girişimciler, ABD LLC ya da İngiltere LTD şirket kurarak Shop Pay özelliğinden faydalanabilir.

Shop Pay Entegrasyonu Nasıl Yapılır?

Shop Pay, Shopify’ın iç yapısına entegre olduğu için kurulumu son derece basittir. Teknik bilgi gerektirmeden birkaç adımda aktif hale getirilebilir.

Adım Adım Shop Pay Kurulumu:

1. Shopify Payments’ı Aktifleştir

• Shopify admin paneline girin

• Ayarlar → Ödemeler (Payments) sekmesine gidin

• Shopify Payments’ı aktif edin

2. Shop Pay’i Aktifleştir

• Shopify Payments altındaki “Shop Pay” kutucuğunu işaretleyin

• Kullanım şartlarını kabul edin

• Kaydet tuşuna basın

3. Tema ve Checkout Uyumu (Opsiyonel)

• Ekstra bir eklenti gerekmez

• Checkout alanında Shop Pay seçeneği otomatik görünür

• Shop App bağlantısı da kullanıcı tarafında otomatik kurulur

4. Test Etme

• Sandbox ortamında test siparişi oluşturabilirsiniz

• SMS doğrulama, ödeme akışı gibi adımlar denenebilir

⚙️ Shop Pay, Shopify’ın sahip olduğu bir sistem olduğu için üçüncü taraf uygulama kurmaya gerek yoktur.

Shop Pay’in Dönüşüm Oranına ve Satışlara Etkisi

Shopify’ın yaptığı araştırmalara göre, Shop Pay kullanımı dönüşüm oranlarında gözle görülür bir fark yaratıyor. Özellikle mobil kullanıcılar için ödeme sürecini sadeleştirmesi, terk edilen sepet oranını azaltıyor.

Shopify Verilerine Göre:

• Shop Pay kullanan mağazalar, standart checkout’a göre %1.72 – %1.91 arası daha fazla dönüşüm sağlıyor.

• Mobil cihazlardan yapılan alışverişlerde bu fark daha da büyüyor.

• Özellikle ilk kez gelen kullanıcılar için 1 tıklamayla ödeme, süreci basitleştiriyor.

Uygulama Örneği:

Bir mağaza, ayda 10.000 kişi checkout sayfasına geliyor.
Standart checkout dönüşüm oranı: %2 = 200 sipariş
Shop Pay ile dönüşüm oranı %3 olursa = 300 sipariş
Bu %1 artış, aylık 100 ek sipariş, yıllık binlerce dolarlık ek gelir demektir.

💬 Shopify raporuna göre, Shop Pay kullanan müşteriler, aynı mağazadan ikinci kez alışveriş yapma ihtimali daha yüksektir.

Shop Pay ve Shop App

Shop Pay yalnızca bir ödeme çözümü değil; Shopify’ın geliştirdiği Shop App ile entegre çalışarak müşteri deneyimini baştan sona kolaylaştıran bir sistemdir.

Shop App Nedir?

• Tüm Shop Pay işlemleri buradan görüntülenebilir

• Sipariş durumu, kargo takibi, tahmini teslim tarihi

• “Yeniden Satın Al” (Reorder) özelliği

• Favori mağazaları takip etme imkanı

• Sürdürülebilirlik puanı görüntüleme

Kullanıcı Avantajları:

• Tüm siparişlerini tek bir uygulamadan takip eder

• SMS ile sipariş durumu hakkında bildirim alır

• Daha önce alışveriş yaptığı mağazalardan yeni öneriler alır

🔁 “Repeat customer” oluşturma açısından Shop App, CRM değeri yüksek bir yardımcı uygulamadır.

Shop Pay ve Karbon Nötr Teslimat

Shop Pay, yalnızca ticari değil çevresel bir vizyonla da hareket eder. 2020’den itibaren Shop Pay, tüm gönderimlerde karbon ayak izini sıfırlamayı hedefleyen karbon nötr teslimat modelini devreye almıştır.

Nasıl Çalışıyor?

• Her siparişin ortalama karbon salımı hesaplanır

• Bu salımı telafi edecek şekilde ağaç dikme ve orman koruma projelerine yatırım yapılır

• Shopify, bu yatırımı kendi fonuyla gerçekleştirir. Satıcıdan veya müşteriden ekstra ücret alınmaz.

Bugüne Kadar:

• Milyonlarca siparişin karbon ayak izi dengelendi

• Shopify, Shop Pay siparişleri sayesinde milyonlarca ağaç dikimi gerçekleştirdiğini raporlamıştır.

Kullanıcıya Mesaj:

“Shop Pay ile alışveriş yaptığınızda, sadece siz değil, gezegenimiz de kazanıyor.”

Bu tarz çevre bilincine sahip adımlar, özellikle genç tüketici segmentinde marka sadakatini artırma açısından önemlidir.