Shopify Payments (Ödeme) Nedir, Kurulumu Nasıl Yapılır? [2025]

E-ticaret dünyasında başarılı olmak için yalnızca kaliteli ürünler ve şık bir mağaza tasarımı yeterli değildir. Müşteri deneyiminin en kritik adımlarından biri olan ödeme süreci, alışverişin tamamlanmasında büyük rol oynar. Bu noktada, Shopify kullanıcıları için özel olarak geliştirilen Shopify Payments ödeme sistemi, sadelik, hız ve düşük komisyon avantajlarıyla öne çıkar.

Bu yazıda “Shopify Payments nedir?”, “Kurulumu nasıl yapılır?”, “Kimler kullanabilir?”, “Avantajları ve dezavantajları nelerdir?” gibi sorulara ayrıntılı ve uygulamaya dönük cevaplar vereceğiz. İçerik SEO uyumlu, e-ticaret girişimcileri için sade ve bilgilendirici olacak şekilde hazırlanmıştır.

Shopify Payments (Ödeme) Nedir?

Shopify Payments, Shopify tarafından geliştirilen yerleşik bir ödeme altyapısıdır. Kredi kartı ödemeleri dahil olmak üzere birçok farklı ödeme yöntemini entegre bir şekilde yönetmenizi sağlar. Harici bir ödeme sağlayıcı kullanmanıza gerek kalmadan doğrudan Shopify paneli üzerinden ödeme alabilirsiniz.

Shopify Payments sayesinde:

• Stripe, PayPal gibi ayrı hesaplar kurmanıza gerek kalmaz.
• Shopify yönetim paneli üzerinden tüm işlemler (sipariş, iade, ödeme, raporlama) tek ekranda yönetilir.
• Ödeme süreci hızlanır, müşteri deneyimi iyileşir.

Kısaca, Shopify Payments = Shopify için entegre Stripe altyapısıdır. Ancak ekstra bağlantı gerektirmez.

Shopify Payments Destekleyen Ülkeler (2025)

Shopify Payments her ülkede kullanılabilir değildir. 2025 itibariyle aşağıdaki ülkelerde kullanılabilir:

• 🇺🇸 ABD
• 🇨🇦 Kanada
• 🇬🇧 Birleşik Krallık
• 🇩🇪 Almanya
• 🇫🇷 Fransa
• 🇮🇪 İrlanda
• 🇦🇺 Avustralya
• 🇳🇿 Yeni Zelanda
• 🇸🇬 Singapur
• 🇪🇸 İspanya
• 🇳🇱 Hollanda
• 🇯🇵 Japonya
• 🇸🇪 İsveç
• 🇩🇰 Danimarka
• 🇳🇴 Norveç
• 🇧🇪 Belçika
• 🇫🇮 Finlandiya

Maalesef ülkemiz Türkiye bu listede yer almıyor. Şimdilik sadece şirketi bu listede yer alan ülkelerde olanlar Shopify ödeme alma hizmetinden yararlanabiliyor. Güncel gelişmeleri takip edebilmesi ve işinde uygulayabilmesi için ben herkese Amerika’da bir şirketi olmasını tavsiye ediyorum. E-Ticarette güncel olabilmek ve rakiplerimizin bir adım ilerisine geçebilmek için çok önemli.

Türkiye, Shopify Payments tarafından henüz desteklenen bir ülke değildir. Ancak Türkiye’den şirket kurarak Amerika, İngiltere gibi ülkelerde LLC açan girişimciler bu hizmetten faydalanabilir.

Shopify Payments Kimler Kullanabilir?

Shopify Payments kullanabilmek için:

• Desteklenen bir ülkede yasal şirket sahibi olmanız gerekir.
• Yerel banka hesabınız ve vergi kimlik numaranız (ITIN, EIN, VAT) olmalıdır.
• Shopify mağazanızın kredi kartı kabul edecek ürün ve içerik politikalarına uygun olması gerekir.

Uygun İş Modelleri:

• Fiziksel ürün satışları (giyim, aksesuar, ev dekorasyonu vb.)
• Dijital ürünler (lisans, yazılım vb. belirli ülkelerde)
• Düşük riskli dropshipping mağazaları

Uygun Olmayanlar:

• Kripto para ile ilgili hizmetler
• Abonelik bazlı erişim sistemleri (bazı ülkelerde ek doğrulama gerekir)
• Yetişkin içerik ürünleri, CBD ürünleri, finansal yatırım hizmetleri gibi yüksek riskli işler

Shopify Payments Kurulumu Nasıl Yapılır? (Adım Adım)

Adım 1: Shopify Hesabınızı Oluşturun

Shopify.com üzerinden 14 günlük ücretsiz deneme başlatın. Mağazanızı oluşturun ve temel ayarları yapın.

Adım 2: Mağaza Ayarlarından Ödeme Yöntemlerine Gidin

• Shopify paneline giriş yapın.
• “Ayarlar (Settings)” > “Ödemeler (Payments)” sekmesine tıklayın.
• “Shopify Payments” sekmesini bulun ve “Activate” tuşuna tıklayın.

Adım 3: Bilgi Girişleri

Aşağıdaki bilgiler istenecektir:

• Kayıtlı işletme adı ve adresi
• Vergi kimlik numarası (TIN, EIN)
• Kişisel bilgiler (pasaport, adres vs.)
• Yerel banka hesap bilgileri (USD için routing + account number)

Adım 4: Onay Süreci

Shopify, kimlik doğrulama belgelerinizi inceleyip genellikle 24–72 saat içinde hesabınızı onaylar.

Adım 5: Test ve Canlı Yayına Geçiş

Ödeme alımı test edildikten sonra mağazanız canlı satışlara hazır hale gelir.

Stripe hesabı ayrı olarak kurulmaz; Shopify Payments zaten Stripe altyapısı ile çalışır.

Shopify Payments Komisyon ve Ücretleri (2025)

Shopify Payments’in komisyon oranları kullandığınız Shopify planına göre değişir:

Uluslararası Kartlar:

Uluslararası kartlardan yapılan ödemelerde genelde %1–2 arasında ekstra döviz dönüştürme ücreti alınır.

Harici ödeme altyapısı (PayPal, iyzico vb.) kullanırsanız %2 ek Shopify komisyonu alınır.

Shopify Payments Kapatılması Durumu (Suspend)

Tüm operasyonları Türkiye’de olmasına rağmen Amerika, İngiltere gibi ülkelerdeki şirketleri üzerinden Shopify Payments kullanımı durumlarında bu şekilde suspend mağduriyetleri yaşanabiliyor. Çünkü mevzuat gereği E-Ticaret yaptığınız ülkede çok ufak bir ofis olsa bile fiziki bir varlığınızın olması gerekiyor. Maalesef sanal ofisler fiziki varlık olarak kabul edilmiyor.

Shopify ödeme hesabının kapatıldığı bu gibi durumlarda benden destek alabilirsiniz. Size gerçek bir ofis bir temsilci ayarlayarak payments hesabınızın yeniden aktif edilmesini sağlayabiliyoruz. Daha önce pek çok Türk satıcının başına gelen bu durumu aslında kolayca çözebiliyoruz.

Shopify Payments Özellikleri

✅ Entegre Raporlama

Tüm ödeme detayları Shopify panelinizde takip edilebilir. Günlük ödeme raporları, iade bilgileri ve işlem detayları merkezi bir arayüzde sunulur.

✅ Chargeback Yönetimi

Ters ibraz taleplerini Shopify üzerinden yönetebilirsiniz. Shopify Payments bu süreci Stripe aracılığıyla yönetir.

✅ Hızlı Ödeme Alımı

• ABD içi işlemlerde genellikle 2 iş günü içinde ödeme banka hesabınıza geçer.
• İlk ödeme genellikle 5–7 gün sürebilir (güvenlik nedeniyle).

✅ Çoklu Para Birimi Desteği

Shopify Payments, 130’dan fazla para biriminde işlem alabilir. Müşteriniz kendi para birimiyle ödeme yapabilir, siz ise USD olarak hesabınıza alırsınız.

Shopify Payments Avantajları

• 🔄 Tüm süreç Shopify panelinden yönetilir (sipariş + ödeme + iade + rapor)
• 💸 Stripe’a kıyasla ekstra bağlantı süreci gerekmez
• 🧾 Kredi kartı, Apple Pay, Google Pay gibi tüm yöntemler desteklenir
• 🚫 Ekstra ödeme sağlayıcı kullanmazsanız %2 komisyon ödemezsiniz
• 🕒 Hızlı ödeme alma süresi (2–3 iş günü)

Shopify Payments Dezavantajları

• ❌ Türkiye gibi desteklenmeyen ülkelerde doğrudan kullanılamaz
• ❌ Hesap onayı sırasında bazı sektörlerde zorluk yaşanabilir
• ❌ Kurallar oldukça katı; yanlış beyan durumunda hesap askıya alınabilir

Shopify Payments ile Sık Karşılaşılan Sorunlar

1. Hesap Onaylanmıyor:

• Şirket belgeleri eksikse veya ürün açıklamaları belirsizse sistem otomatik olarak onay vermez.

2. İlk Ödeme Gecikiyor:

• Yeni hesaplarda ilk ödeme güvenlik nedeniyle 7 iş gününü bulabilir.

3. Ürün Politikası İhlali:

• CBD, takviye gıdalar, cinsel sağlık ürünleri gibi kategoriler ABD’de dahi ek inceleme gerektirir.

4. Müşteri Ters İbrazları (Chargeback):

• Sipariş teslimatı kanıtı sunulmazsa ters ibrazlarda sorun yaşanabilir. İyi kargo takibi ve ekran görüntüleri önemlidir.

Shopify Payments Alternatifleri

Shopify Payments kullanılamayan ülkelerde şu alternatifler kullanılabilir:

Shopify Payments Türkiye’den Nasıl Kullanılır?

Her ne kadar Shopify Payments doğrudan Türkiye’de kullanılamasa da birçok Türk girişimci şu yöntemi tercih ediyor:

• 1. Amerika’da bir LLC kurmak
• 2. EIN (vergi numarası) almak
• 3. Mercury Bank veya Relay gibi bir dijital banka üzerinden ABD banka hesabı açmak
• 4. Shopify mağazasını ABD lokasyonu olarak ayarlamak
• 5. Shopify Payments aktif hale getirmek
• Bu sayede Stripe destekli Shopify Payments sistemiyle tüm kredi kartı işlemleri alınabilir.

Shopify Payments ile İlgili Sık Sorulan Sorular

Shopify Payments nedir?
Shopify’ın kendi ödeme altyapısıdır. Stripe tabanlıdır, ancak Shopify paneliyle entegredir.

Türkiye’de kullanılır mı?
Hayır, ancak ABD veya İngiltere’de şirket kurarak kullanılabilir.

Shopify Payments için Stripe hesabı gerekir mi?
Hayır, gerekmez. Stripe altyapısını Shopify doğrudan kullanır.

Kaç günde ödeme yapılır?
İlk ödeme 5–7 gün, sonrasında ise genellikle 2–3 iş günü içinde banka hesabınıza aktarılır.

Chargeback durumlarında ne yapılmalı?
Kargo teslimat kanıtı, fatura ve iletişim kayıtları ile itiraz yapılmalıdır.