Türkiye’den Allegro ile Satış Yapmak: 2025 Rehberi

0 15 3 dakika okuma süresi

Allegro Nedir? Nasıl Çalışır?

2000 yılında kurulan Allegro, bugün itibarıyla Polonya’nın çevrim içi alışverişlerinin %75’inin gerçekleştiği bir e-ticaret devine dönüşmüştür. Amazon ve eBay gibi ürün odaklı değil, teklif odaklı bir sistemle çalışır. Yani aynı ürün için birden fazla satıcı teklif sunabilir. Bu yapı, fiyat, lojistik ve müşteri hizmetleri açısından fark yaratabilen satıcılara ciddi rekabet avantajı sağlar.

Kendi lojistik altyapısı olan One Fulfillment by Allegro, Avrupa içi teslimatlarda hızlı çözüm sunar. Ayrıca platform, pazarlama araçları, reklam modülleri ve kampanya sistemleriyle satıcıların görünürlüğünü artırmasına yardımcı olur.

Polonya Pazarı ve Allegro’nun Stratejik Gücü

E-ticaretin Avrupa’daki yükselen yıldızlarından biri olan Allegro, Polonya’nın en büyük çevrim içi alışveriş platformu olarak dikkat çeker. Amazon’un Orta ve Doğu Avrupa’daki en güçlü rakibi sayılan Allegro, yalnızca Polonya’da değil, Çek Cumhuriyeti, Slovakya ve Baltık ülkelerinde de yaygın bir kullanıcı kitlesine sahiptir. Aylık 18 milyondan fazla aktif kullanıcı, platformun sunduğu 250 milyondan fazla ürüne ulaşmakta ve bu sayı her geçen yıl artmaktadır.

Türk üreticileri ve e-ticaret girişimcileri için Allegro, rekabetin daha az, yerelleşmenin yüksek, alım gücünün ise stabil olduğu bir pazara açılma fırsatıdır. Ancak bu platformda satış yapabilmek için belirli teknik, lojistik ve hukuki gereklilikleri karşılamak gerekir. Bu rehberde, Türkiye’den Allegro’ya satış yapma sürecini detaylı ve uygulamalı biçimde ele alıyoruz.

Türkiye’den Allegro’da Satıcı Hesabı Açmak

Türkiye merkezli bir firma olarak Allegro’da satış yapmanız mümkündür. Ancak Avrupa Ekonomik Alanı dışından gelen satıcılar için bazı prosedürler söz konusudur:

Başvuru Süreci:

allegro.pl üzerinden “Start Selling” bağlantısına tıklayın.
“Outside the EEA” seçeneğini seçin.
Şirket adı, vergi kimlik numarası, yetkili kişi bilgileri, adres ve iletişim bilgilerini eksiksiz doldurun.
Kimlik doğrulama ve IBAN eşleştirmesi yapılarak hesap aktive edilir.
Küçük bir doğrulama ödemesi banka hesabınızdan çekilir (örneğin 1 PLN).

Gerekli Belgeler:

Vergi levhası (İngilizce)
Şirket kuruluş belgesi
Şirket sahibinin pasaportu veya T.C. kimliği
Banka IBAN bilgisi (EUR hesap önerilir)

Allegro, PayU sistemini kullandığı için ödemeleri bu kanal aracılığıyla alırsınız. Türkiye’deki bankanıza döviz hesabı olarak aktarım yapabilirsiniz.

Ürün Listeleme ve Lehçe Uyum Süreci

Allegro’da ürün listelemek, klasik marketplace mantığına benzese de bazı farklılıklar vardır. Ürünler, Allegro’nun katalog yapısına entegre olarak açılır. Mevcut katalogda olmayan ürünler için yeni giriş yapılabilir.

Başarılı Listeleme İçin:

Ürün başlıkları 50-70 karakteri geçmeyecek şekilde anahtar kelime bazlı olmalı
Lehçe diline profesyonel çeviri yapılmalı; otomatik çeviri kullanılsa bile manuel kontrol şarttır
Ürün açıklamaları madde madde ve teknik detaylarla desteklenmeli
En az 3 adet kaliteli ürün görseli kullanılmalı

Allegro kullanıcılarının %95’i Lehçe kullanmaktadır. Bu nedenle çeviri hizmetlerine yatırım yapmak, dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler.

Kargo ve Lojistik Süreçleri

Allegro, satıcıların Avrupa içi teslimatlarını kolaylaştırmak için One Fulfillment by Allegro hizmetini sunar. Bu sistemle ürünlerinizi Polonya’daki depolara gönderir ve Allegro sizin adınıza siparişi alır, paketler ve teslim eder.

Alternatif Lojistik Modelleri:

Mikro ihracat yöntemi ile doğrudan Polonya’daki alıcıya gönderim yapılabilir (DHL, UPS, Aras Kargo + PTT ETGB)
Avrupa’daki bir fulfillment firmasıyla çalışarak depo + iade yönetimi yapılabilir (ShipBob, Omnipack, BaseLinker)
Polonya’da şirket açmadan dropshipping modeline geçiş mümkündür, ancak müşteri hizmetleri zayıf kalabilir

İade Politikaları:

Polonya yasalarına göre tüketiciler, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkına sahiptir. İade yönetimi için Avrupa içi bir iade adresi gösterilmesi zorunludur.

Ödeme Alma ve Finansal Yönetim

Allegro, ödemeleri PayU veya Przelewy24 aracılığıyla aktarır. Bu sistem üzerinden her satıştan sonra tahsil edilen ücretler, belirli bir süre içinde (genellikle 3-7 gün) satıcının banka hesabına aktarılır.

Türkiye’deki banka hesabınıza EUR cinsinden ödeme almanız için:

gibi sistemlerden biri aracılığıyla döviz hesabı açabilir ve bu IBAN’ı kullanabilirsiniz.

Komisyon Oranları ve Ücretlendirme

Allegro Satış Komisyonları:

Komisyon oranları ürün kategorisine göre değişir. Ortalama olarak %6 ile %11 arasındadır.

Kategori	Komisyon Oranı
Moda & Ayakkabı	%10 – %11
Elektronik	%6 – %8
Ev & Dekorasyon	%9
Oyuncak & Hobi	%10

Allegro, ürün listeleme için herhangi bir ücret talep etmez. Ancak reklam ve görünürlük artırma hizmetleri için ekstra ödeme gerektirir.

Reklamcılık ve Satış Artırma Yöntemleri

Allegro’da satış yapmak kadar görünürlük kazanmak da önemlidir. Bunun için çeşitli reklam ve promosyon araçları mevcuttur:

Allegro Ads:

Anahtar kelimeye dayalı arama reklamları
Ana sayfa banner pozisyonları
Ürün sayfası öneri kutuları

Kampanya Katılımları:

Allegro Smart programına katılarak ücretsiz kargo ile görünürlüğünüzü artırabilirsiniz
Tatil ve sezon kampanyalarına özel indirim tanımlayabilirsiniz

Reklam bütçeleri küçük satıcılar için €20’dan başlayabilir; doğru optimizasyon ile ciddi dönüş alabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri ve Satıcı Puanları

Allegro, müşteri memnuniyetini esas alan bir algoritma ile çalışır. Her satıcı için puanlama sistemi vardır. Kargolama süresi, ürün doğruluğu, müşteri yanıt süresi gibi faktörler bu puanı etkiler.

Öneriler:

Cevap süresini 12 saatten kısa tutun
İade ve iptal taleplerine hızlı dönüş yapın
Ürün açıklamalarında tutarsız bilgi vermekten kaçının
Olumsuz yorumları açıklayıcı yanıtlarla yanıtlayın

Türkiye’den Allegro ile Satışa Uygun Ürünler

Polonya pazarında rekabetin az, ilginin yoğun olduğu bazı ürün grupları:

Doğal taş, mermer ve ev dekorasyon ürünleri
Çocuk giyim ve organik bebek ürünleri
Fonksiyonel küçük ev aletleri
Bakır mutfak eşyaları
El yapımı takılar, özel tasarım hediyelikler

Polonya’da yerli üretim fiyatları yüksek olduğundan Türkiye’den gelen kaliteli ve uygun fiyatlı ürünler pazarda hızlı büyüyebilir.

Allegro’da Satış Geleceği Olan Bir Stratejidir

Türkiye’den Avrupa’ya açılmak isteyen e-ticaret girişimcileri için Allegro, Amazon kadar rekabetçi olmayan ama ciddi hacmi olan bir platformdur. Lehçe diline uyum, lojistik altyapı, iade yönetimi ve reklam stratejisi gibi konular iyi kurgulandığında, Allegro hem B2C hem de markalaşma açısından ciddi potansiyel taşır.