Wayfair ile Yurtdışına Satış Yapmak [2025]
E-Ticaret için Uygulamalı Stratejik Rehber
Wayfair Nedir ve Neden Fırsat Sunar?
Wayfair, Amerika başta olmak üzere Kanada, İngiltere, Almanya ve İrlanda’da aktif olarak faaliyet gösteren dünyanın en büyük ev mobilyası ve dekorasyon odaklı e-ticaret platformlarından biridir. 20 milyondan fazla aktif müşteriye sahip olan Wayfair, ev ve yaşam kategorisinde Amazon’dan sonra ikinci en çok ziyaret edilen platformdur.
Ancak Wayfair’in farkı, klasik bir pazaryeri olmamasıdır. Amazon, Etsy gibi mağaza açıp doğrudan listeleme yapabileceğiniz bir yapı yerine, B2B2C modelinde çalışan, üretici ve toptancılarla uzun vadeli ilişki kurmayı hedefleyen bir dijital perakende platformudur.
Wayfair ile satış yapmak, yalnızca ürününüzü listelemek değil; ürününüzü Amerika’da kalıcı olarak konumlandırmak, uzun vadeli tedarik partneri hâline gelmek ve iç pazardaki güçlü lojistik yapının bir parçası olmak anlamına gelir.
Wayfair Nasıl Çalışır? Satıcı Modeli ve Yapısı
Wayfair, platformunda satış yapan markaları “partner” olarak kabul eder. Bu partnerler genellikle üretici, distribütör veya marka sahipleridir. Satışlar genellikle iki model üzerinden yapılır:
A) Dropship Modeli (DSD – Direct Ship Delivery)
- Sipariş geldiğinde ürün, üretici/tedarikçi tarafından doğrudan son kullanıcıya gönderilir.
- Wayfair, siparişi alır; stok takibini sizden yapar; müşteri hizmetini ve ödemeyi yönetir.
B) CastleGate Fulfillment (Wayfair Lojistik Ağı)
- Ürünler topluca CastleGate depolarına gönderilir (ABD içi).
- Sipariş geldiğinde ürün Wayfair tarafından paketlenip gönderilir.
- Lojistik, müşteri hizmetleri, iade operasyonları Wayfair tarafından yürütülür.
Bu sistem, “Wayfair bir pazar yeri değil, bir lojistik entegrasyonlu perakende pazarlama sistemi” olarak düşünülmelidir.
Wayfair Satıcısı Olmak İçin Gereken Şartlar
Wayfair ile çalışmak için aşağıdaki koşullar sağlanmalıdır:
- Kurumsal yapı (şahıs şirketi, LTD ya da A.Ş.)
- İngilizce olarak hazırlanmış ürün katalogları
- Ürün başına en az 3 yüksek çözünürlüklü fotoğraf
- GTIN, EAN veya UPC barkod sistemine uygunluk
- ABD’ye gönderim yapabilecek lojistik kapasite
- Ürünler için net fiyatlandırma ve teslimat sürelerinin belirtilmesi
- İngilizce müşteri iletişimi kapasitesi
Ek olarak:
- ABD satışlarınız için EIN numarası önerilir.
- Ürünler UL sertifikalı olmalıdır (elektronik ürünlerde zorunlu).
- Ambalaj, kargo ve iade süreçleri için yazılı prosedür sunmanız beklenir.
Başvuru Süreci: Adım Adım Wayfair Partnerliği
- partners.wayfair.com üzerinden başvuru formu doldurun.
- Şirket bilgileri, ürün kategorileri, fiyatlandırma aralığı ve lojistik yapınızı açıklayın.
- Wayfair uzmanları markanızı değerlendirir; ürünlerinizi ve operasyon gücünüzü inceler.
- Onaylanırsanız size özel bir Partner Home portal hesabı açılır.
- Eğitim, teknik onboarding ve ürün yükleme süreci başlar.
Onay süreci genellikle 2 ila 4 hafta arasında sürer. Ürün kategorisi ve pazara uygunluk değerlendirmesi yapılır.
Ürün Yükleme ve Optimizasyon
Wayfair, ürün sunumuna son derece önem verir. Bu nedenle ürünlerinizi listelemekte değil, profesyonelce sunmakta en yüksek başarıyı hedeflemelisiniz.
Ürün Listeleme Gereksinimleri:
- Açıklamalar 100–300 kelime arası, SEO uyumlu olmalı
- Teknik özellikler: Malzeme, ağırlık, taşıma yöntemi, montaj bilgisi
- Paket ölçüleri, ağırlık ve kargo tipi doğru belirtilmeli
- 3+ yüksek çözünürlüklü görsel (arka plan beyaz, 3D/ambiyans önerilir)
Wayfair algoritması, ürün açıklaması eksik olan ya da görseli yeterli olmayan ürünleri öne çıkarmaz. Bu nedenle, profesyonel içerik üretimi şarttır.
Fiyatlandırma ve Net Vendor Modeli
Wayfair’in farkı burada başlar: Komisyon üzerinden değil, “Net Vendor Pricing” modeliyle çalışır.
Nasıl İşler?
- Siz: “Bu sehpa için 90 USD almak istiyorum” dersiniz.
- Wayfair, bu ürün için kendi iç fiyat analizine göre satış fiyatı belirler (ör: 149 USD).
- Müşteri 149 USD’ye alır, siz 90 USD + lojistik anlaşmanıza göre ödeme alırsınız.
Wayfair’de satışta marj sabit değildir; satış fiyatını Wayfair belirler ama siz net getirinizi kontrol edersiniz.
Lojistik ve Kargo Alternatifleri
A) Dropship (Vendor Shipping)
- Ürün ABD’ye Türkiye’den gönderilir.
- Sipariş üzerine gönderim yapılır.
- Kargo firması seçimi size aittir (FedEx, UPS, DHL).
Avantaj: Depo gerektirmez.
Dezavantaj: Uzun teslim süresi, stok riski.
B) CastleGate
- Ürünleri önceden ABD’deki depolara gönderirsiniz.
- Wayfair, sipariş geldiğinde otomatik gönderim yapar.
Avantaj: 1–3 gün teslimat süresi, hızlı iade yönetimi, “2-day delivery” rozet avantajı.
Dezavantaj: Önden yatırım gerektirir, minimum stok gerekir.
CastleGate üzerinden gönderim yapan markalar, daha sık öne çıkar ve daha hızlı satış elde eder.
En Uygun Ürün Kategorileri (Türkiye İçin)
| Kategori | Neden Uygun? |
|---|---|
| Doğal ahşap mobilya | ABD’de talep yüksek, Türkiye üretimde güçlü |
| Ev tekstili | Peştemal, yastık, battaniye – hafif ve niş |
| Mermer ürünler | Türk mermeri prestijli, yüksek kar marjı |
| Rustik aydınlatmalar | Tasarım odaklı ürünler öne çıkıyor |
| Depolama çözümleri | Pratik, fonksiyonel ve fiyat/performans ürünü |
Wayfair’de Başarının Anahtarı: Marka Gibi Davranmak
- Paketleme: Kaliteli, logolu kutular gönderin. iade durumunda ilk izlenimi belirler.
- Hızlı Yanıt: Satıcı paneli üzerinden gelen her soruya 24 saat içinde yanıt verin.
- Ürün Sayfası Kalitesi: Açıklama + görsel + boyutlar üçlüsü %80 etki eder.
- Müşteri Yorumları: İlk yorumları almak için promosyon ya da teşvik stratejisi geliştirin.
Unutmayın: Wayfair’de iyi ürün yetmez, iyi sunum şarttır. Amazon alışverişçisine değil, tarz odaklı, tasarım hassasiyeti olan alıcıya hitap ediyorsunuz.
Wayfair’in Avantajları ve Zorlukları
✅ Avantajlar:
- ABD merkezli, satın alma gücü yüksek müşteri kitlesi
- Lojistikte CastleGate desteği
- Ürün başına yüksek ortalama satış değeri
- Satıcılara düşük rekabetli niş alanlar sunması
⚠️ Zorluklar:
- Başvuru süreci detaylı ve seçicidir
- İngilizce ve lojistik yeterlilik gerektirir
- Dropship modelinde gecikmeler ciddi ceza getirebilir
Wayfair Üzerinden Amerika’ya Açılmak Mantıklı mı?
Eğer üreticiyseniz veya katma değerli ev & yaşam ürünleri sunuyorsanız, Wayfair size daha az rekabetle daha yüksek satış potansiyeli sunan stratejik bir fırsattır. Amazon kadar kalabalık değildir; Etsy kadar el işi odaklı değildir; ancak ikisinin ortasında konumlanan, tasarım odaklı, uzun vadeli işbirliklerine açık bir ekosistemdir.
Wayfair ile satış yapmak, bir platformda “var olmak” değil, ABD ev dekorasyonu pazarında yer almak anlamına gelir.
