E-Ticaret

Google Tag Manager Nedir, Nasıl Kurulur, Nasıl Kullanılır?

shopify danışmanlık

Google Tag Manager Nedir?

Google Tag Manager, web sitenize veya mobil uygulamanıza farklı türde izleme kodları (etiketler) eklemenizi, düzenlemenizi ve yönetmenizi sağlayan ücretsiz bir araçtır. Etiketler (tags), genellikle reklam kampanyaları, dönüşüm izleme, kullanıcı etkileşimleri, ısı haritaları ve benzeri analiz araçları için kullanılan küçük kod parçacıklarıdır.

GTM, bu kodların doğrudan kaynak koda müdahale edilmeden bir panel aracılığıyla yönetilmesini sağlar. Böylece yazılımcıya ihtiyaç duymadan pazarlama ekipleri diledikleri ölçümleme işlemlerini yapabilir, dönüşümleri izleyebilir ve A/B testlerini hızlıca uygulayabilir.

Neden Google Tag Manager Kullanmalısınız?

Google Tag Manager kullanmanın pek çok avantajı vardır:

  • Kodlara Müdahale Etmeden Esneklik: Pazarlama ekipleri, geliştiriciye ihtiyaç duymadan kampanya kodlarını hızlıca ekleyebilir veya kaldırabilir.

  • Hız ve Verimlilik: Site güncellemeleri veya kampanya takvimi gibi zamana duyarlı işlemler için büyük kolaylık sağlar.

  • Hata Kontrolü ve Sürüm Takibi: Her yapılan değişiklik versiyon olarak kaydedilir, bu sayede önceki sürümlere dönmek mümkündür.

  • Test Etme ve Önizleme: Etiketleri canlıya almadan önce test ederek çalışıp çalışmadığını kontrol edebilirsiniz.

  • Yüksek Uyumluluk: Google Analytics, Google Ads, Hotjar, Facebook Pixel gibi yüzlerce üçüncü taraf araçla uyumludur.

Google Tag Manager Kurulumu

a. GTM Hesabı Oluşturma

  1. https://tagmanager.google.com/ adresine gidin ve bir Google hesabınızla giriş yapın.

  2. Yeni bir hesap oluşturun ve web sitenizin adını, ülkenizi ve hedef platformu (Web, iOS, Android) seçin.

b. GTM Kodlarının Web Sitesine Eklenmesi

Kurulumun ardından GTM size iki adet kod verir:

  • Birincisi <head> etiketinin içine yerleştirilir.

  • İkincisi ise <body> başlangıcının hemen sonrasına eklenir.

Bu kodlar yerleştirildikten sonra artık GTM üzerinden etiket tanımlamaya başlayabilirsiniz.

Google Tag Manager Temel Kavramları

GTM’in doğru şekilde kullanılabilmesi için aşağıdaki temel kavramların anlaşılması gerekir:

a. Tag (Etiket)

Uygulamak istediğiniz izleme kodudur. Örneğin bir Google Analytics kodu, bir Facebook Pixel ya da bir dönüşüm izleme script’i birer “tag”dir.

b. Trigger (Tetikleyici)

Etiketin ne zaman ve hangi koşulda çalışacağını belirler. Örneğin “sayfa yüklendiğinde”, “bir butona tıklandığında” gibi senaryolar tanımlanabilir.

c. Variable (Değişken)

Trigger ve etiketlerde kullanılabilen dinamik veriler veya değerlerdir. Örneğin “tıklanan butonun metni” veya “sayfa URL’si” gibi bilgileri tutar.

GTM ile Uygulama Senaryoları

Google Tag Manager, çok çeşitli uygulama alanlarına sahiptir. İşte yaygın olarak kullanılan bazı senaryolar:

a. Google Analytics 4 Kurulumu

  • Yeni GA4 ölçüm etiketini ekleyerek tüm sayfalarda kullanıcı davranışlarını izleyebilirsiniz.

  • Event (olay) takibi için özel tetikleyiciler tanımlayabilirsiniz (ör. PDF indirme, butona tıklama).

b. Facebook Pixel Kurulumu

  • GTM ile Facebook Pixel kodunu doğrudan web sitenize ekleyebilirsiniz.

  • Örneğin “Sepete Ekle” butonuna tıklayan kullanıcıları özel olarak hedeflemek için tetikleyici oluşturabilirsiniz.

c. Dönüşüm İzleme

  • Google Ads dönüşüm kodlarını GTM üzerinden yönetebilir, hangi sayfada ne zaman tetikleneceğini belirleyebilirsiniz.

d. Form Takibi

  • Ziyaretçilerin formu doldurup göndermesi gibi olayları tetikleyerek daha detaylı analizler yapabilirsiniz.

e. Scroll Derinliği Ölçümü

  • Kullanıcıların sayfayı ne kadar aşağıya kaydırdığını ölçerek içerik etkileşimi hakkında fikir sahibi olabilirsiniz.

GTM Önizleme ve Hata Ayıklama

GTM’de bir etiketi canlıya almadan önce Preview modunu kullanarak test edebilirsiniz. Böylece:

  • Etiketin doğru sayfada, doğru zamanda tetiklenip tetiklenmediğini görebilirsiniz.

  • Trigger’ın çalışıp çalışmadığını test edebilir, gerektiğinde düzeltme yapabilirsiniz.

Ayrıca Google Tag Assistant uzantısı da GTM, Google Analytics ve Ads etiketlerinin doğru çalışıp çalışmadığını denetlemenize yardımcı olur.

En Sık Yapılan Hatalar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Etiket Çakışmaları: Aynı anda birden fazla ölçüm aracını çalıştırmak verilerin çakışmasına neden olabilir.

  • Yanlış Trigger Ayarı: Bir etiketin gereksiz sayfalarda tetiklenmesi, analiz sonuçlarını kirletebilir.

  • Güncellemeyi Yayınlamamak: Etiketleri tanımlayıp “Submit” butonuna basmadan canlıya alınmaz.

  • Test Etmeden Yayınlama: Hatalı veriler toplamak uzun vadeli analizleri olumsuz etkiler.

Bu hatalardan kaçınmak için GTM değişiklikleri test modunda denetlenmeli, her yayından önce dikkatle gözden geçirilmelidir.

GTM Kullanırken SEO’ya Etkisi

Google Tag Manager’ın SEO üzerinde doğrudan olumlu ya da olumsuz bir etkisi yoktur. Ancak yanlış kod kullanımı, sayfa yüklenme hızını etkileyebilir. Ayrıca JavaScript ile tetiklenen içerikler Google tarafından her zaman düzgün taranamayabilir.

Dikkat edilmesi gerekenler:

  • Gereksiz etiketlerden kaçının (örneğin çalışmayan Hotjar kodları).

  • Kritik izleme kodlarını asenkron yüklemeye çalışın.

  • Sayfa yükleme süresine GTM panelinden bakarak düzenli optimizasyon yapın.

GTM’in Rakiplerine Karşı Avantajları

GTM, benzer araçlara kıyasla ücretsiz olması ve Google ekosistemiyle tam uyumlu çalışması nedeniyle pazarlamacılar tarafından yoğun olarak tercih edilir. Rakip araçlar arasında Adobe Launch, Tealium ve Segment gibi gelişmiş sistemler bulunur; ancak bunlar genellikle daha büyük ekipler ve bütçeler için uygundur.

Avantajları:

  • Kullanım kolaylığı

  • Zengin entegrasyon

  • Sürüm kontrolü ve hata ayıklama

  • Geliştiriciye bağlı kalmadan değişiklik yapabilme

Kimler GTM Kullanmalı?

  • Dijital Pazarlamacılar: Kampanya takibini ve hedefleme doğruluğunu artırmak isteyen kişiler.

  • E-Ticaret Siteleri: Ürün, kategori ve dönüşüm verilerini daha doğru izlemek isteyen işletmeler.

  • Ajanslar ve Danışmanlar: Müşterilerine daha detaylı veri ve ölçüm altyapısı sunmak isteyen profesyoneller.

  • Küçük Girişimler: Yazılım ekibi olmayan, ancak pazarlama verisini yönetmek isteyen küçük işletmeler.

Veriye dayalı karar alma süreçlerinin vazgeçilmez hale geldiği dijital dünyada, Google Tag Manager gibi araçlar işletmelerin pazarlama yetkinliklerini kat kat artırır. Hem teknik hem stratejik düzeyde sağladığı esneklik sayesinde, kampanyalar daha verimli çalışır, ölçümleme hatasız yapılır ve pazarlama ekipleri yazılımcıya bağlı kalmadan daha çevik hareket eder.

GTM’i etkin kullanmak için temel kavramları iyi anlamak, test süreçlerini aksatmamak ve hangi etiketin ne işe yaradığını doğru analiz etmek kritik öneme sahiptir. Bu beceriler, sizi sıradan bir kullanıcıdan veri odaklı bir dijital pazarlama profesyoneline dönüştürebilir.

Birkan Ulusoy

2015 yılından bu yana Türkiye'de E-Ticaret pazarlaması alanında çalışıyorum. 2023 yılından beri de çalışmalarımı Amerikan pazarı odaklı geliştirmek üzere New York'ta bulunuyorum.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir